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如何付款？
货到付款
货到付款是一种先收货后付款的支付方式。
支持POS刷卡、支票、现金支付方式。
网上支付
网上支付说明
1、本商城为您提供的网上支付方式，收货后无需确认付款，直接签收商品即可。
2、如您在支付过程中遇到问题，可以联系乐服务热线010-51268236获得帮助。
如何办理退款？
1、发生退货后我们会将款项存入您的虚拟账户中，以便于下次订购时使用。如您需办理退回，请与客服中心联系，我们的工作人员核实后会为您办理退款，以下为退款方式及时间：
支付方式 | 退款方式 | 退款周期 |
货到付款/POS机刷卡 | 上门办理退换货时当场退款给用户 （此服务只支持上门退换货区域） | 当场退现金 |
在线支付 | 退至原支付平台账户 | 1-3个工作日 |
退至客户原支付卡 | 工商银行、招商银行在线支付需1-3个工作日；其它银行需7-14个工作日 | |
邮局汇款 | 通过邮局退至顾客 | 7-14个工作日 |
货到付款 | 通过邮局或银行转账退至顾客 | 邮局汇款：7-14个工作日 银行转账：工商银行、建设银行、交通银行、农业银行、中国银行、招商银行需3-5个工作日； 其他银行卡需7-14个工作日。 |
温馨提示：若由于第三方支付平台或银行原因，造成货款无法及时退回，我们的客服人员会与您联系解决。
怎样修改或取消订单？
修改订单
您的订单生成后，可通过以下两种方式修改订单：
方法一：拨打本商城服务热线400-151-2929，通过客服人员修改订单。
方法二：自主取消订单后重新订购商品。
取消订单
1、当您的订单处于“待付款”或“待客服处理”状态下，可以取消订单。登陆本商城后，进入“个人中心—我的订单”，可以找到订单，直接取消即可。
2、当订单处于“有效—备货中”的状态下，您可以自行取消订单。如订单已经开始为您进行打包了（订单状态仍为“有效-备货中”），那么就需要您联系服务热线400-151-2929，取消订单。
如何办理退换货？
1.自销售之日起7天内，商品正常使用中出现国家三包所规定的性能故障，经由厂商指定或特约维修点确认故障确实后,客户可以选择维修、换新或退货。
（注：如选择重新调换同品牌同型号的产品我司可承担往返平邮运费，选择退货我们不承担往返运费。）
以下情况不做退货处理：
A.任何非我商城出售的商品（序列号不符）；
B.任何因非正常使用及保管导致出现问题的商品（碰撞、进液、自行拆机、维修、滥用或不正确的安装及操作，撕毁或涂改标贴、机器序号、防伪标记）；
C.商品及附件不完整或有损毁；
D.商品的外包装、备件、说明书和保修单任一缺失；
E.兼容性问题不在退货范围内。
2. 以下产品，一律不适用7天内无质量问题退货：
A.单价在1000元以上的商品；
B.手机、相机、显示器、内存、主板、显卡、硬盘、CPU等；
C.电池、线缆、光存储、办公设备等附件耗材；
D.与个人卫生相关产品不接受无条件退货，其中包括如：剃须刀、女士剃/脱毛器、卷发器、理发器、电动牙刷、电子血压计，足浴盆，鼻毛器，按摩器，体温计等。
3.不含上述条款2的部分商品因客户误购、多购、或对商品不满意等原因，在货物本身性能完好，并在不影响我司第二次销售的前提下，客户可以申请退货，退货时运费由客户自行承担！退货需扣除退货手续费，手续费为退货价的10% 。要求客户在签收货物后3天内在线申请退货并经相关部门审核通过后，再将商品寄出，外地客户以当地邮戳为准。
4.退货时，请提供对应商品的出库单和发票，并保证商品的完整（包括商品的包装物、 用户手册，和其他由厂家提供的所有附件）。如商品中任何一项丢失或损坏，则不符合退货要求 ，我商城有权拒绝提供退货服务。
5.我商城将按国家三包法的规定对一些退货商品收取相应折旧费。
